Serradilla del Arroyo lleva dos semanas sin servicio de telefonía fija por una avería de...
Imagen de un pleno de esta legislatura | Foto: Web Ayuntamiento de Serradilla
El Ayuntamiento denuncia que Telefónica ha demostrado "una grave falta de diligencia y sensibilidad"
El Ayuntamiento de Serradilla del Arroyo dio a conocer en la tarde del miércoles, mediante una nota de prensa, que llevan la friolera de dos semanas sin servicio de telefonía fija debido a una avería de la única compañía que presta servicio de telecomunicaciones en la localidad, Telefónica.
Desde el Ayuntamiento se incide en que se trata de un "grave problema" para todos los vecinos a todos los niveles, especialmente para las personas mayores que carecen de teléfono móvil. Al encontrarse incomunicadas, no pueden pedir ayuda en caso de emergencia sanitaria y no pueden usar el Teléfono Rojo de Cruz Roja del servicio de teleasistencia.
De igual modo, los negocios locales no pueden desarrollar su labor diaria con normalidad al carecer de teléfono fijo, con los consiguientes perjuicios económicos.
Según se expresa en la nota de prensa difundida en la tarde del miércoles, el Ayuntamiento considera la situación "un atropello en los derechos e intereses de nuestros vecinos", ya que "Telefónica ha demostrado una grave falta de diligencia y sensibilidad, ya que no ha solventado la avería a pesar del tiempo transcurrido".
Ante ello, el Consistorio de Serradilla ha procedido a denunciar la situación ante la Jefatura Provincial de Inspección de las Telecomunicaciones (que depende del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital), y ante la Dirección General de Telecomunicaciones de la Junta de Castilla y León, para que requieran a Telefónica la restauración de las comunicaciones de forma inmediata y que le impongan las sanciones administrativas que correspondan.
En todo caso, el Ayuntamiento anuncia que se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra Telefónica para salvaguardar los derechos de los vecinos de la localidad.
Hay que apuntar que esta no es la primera vez que Serradilla del Arroyo sufre una incidencia de este tipo. A finales de la primavera de 2015, Serradilla del Arroyo, junto con otros municipios de alrededor también estuvieron varias semanas sin teléfono fijo por culpa de otra avería.