El hospital de Salamanca alerta de llamadas fraudulentas en las que se suplanta su identidad
Hospital Universitario de Salamanca. Imagen de archivo
Personas ajenas al centro sanitario se hacen pasar por trabajadores para comunicar falsos ingresos de familiares e instar a acudir a las instalaciones; la institución recomienda no facilitar datos personales y verificar la información a través del teléfono de la centralita.
El Complejo Asistencial Universitario de Salamanca (CAUSA) ha emitido este miércoles un comunicado para alertar sobre la detección de posibles llamadas fraudulentas en las que se suplanta la identidad del centro sanitario.
Según detalla la institución, personas ajenas al hospital se hacen pasar por personal del mismo para comunicar falsamente al interlocutor que un familiar se encuentra ingresado. Mediante este engaño, los autores de las llamadas instan a los ciudadanos a acudir a las instalaciones sanitarias.
Desde el hospital de Salamanca recuerdan que las comunicaciones legítimas dirigidas a los allegados se efectúan únicamente a los teléfonos de contacto que han sido facilitados de forma previa por los propios pacientes o sus familias. Estos avisos se producen, principalmente, desde el servicio de Urgencias o durante el transcurso de un ingreso hospitalario.
¿Cómo actuar ante una llamada sospechosa?
Para prevenir posibles estafas, el centro hospitalario salmantino recomienda seguir tres pautas básicas en caso de recibir una comunicación de estas características:
- No facilitar ningún tipo de datos personales durante la conversación.
- Comprobar la veracidad de la información contactando directamente con el familiar supuestamente afectado.
- En caso de duda, llamar al hospital a través del teléfono de su centralita: 923 291 100.
Por último, el CAUSA ha agradecido la colaboración ciudadana y la difusión de este aviso para evitar que los usuarios sean víctimas de este fraude.
