El Centro Comercial ha acogido una mesa redonda sobre los retos de los Recursos Humanos ante la Inteligencia Artificial
El Centro Comercial El Tormes ha acogido este miércoles la mesa redonda "Retos y desafíos de RRHH en tiempos de IA". Este encuentro empresarial ha reunido a una veintena de profesionales de Recursos Humanos para debatir sobre el impacto de la Inteligencia Artificial en la gestión de personas y el futuro del talento.
La jornada ha sido organizada de forma conjunta por la Fundación General de la Universidad de Salamanca y el centro comercial, en el marco del proyecto Universidad-Empresa. Además, ha contado con la colaboración activa de la Cátedra de Inteligencia Artificial de la institución académica.
Durante la apertura, Arantxa García Elices, representante del área Universidad-Empresa de la Fundación General, ha comparado el talento con la escultura del David de Miguel Ángel. "El talento está ahí y lo difícil es descubrirlo y eliminar todo aquello que no permite que crezca", ha destacado para abrir el debate.
Los participantes han coincidido en que la tecnología está cambiando las reglas del juego, pero que el verdadero reto consiste en acompañar a las personas en esta transformación digital. La formación continua y la ética se perfilan como los pilares fundamentales para reducir miedos y generar confianza en las plantillas.
Experiencias reales de implantación en las empresas
Diversas organizaciones salmantinas han compartido sus experiencias prácticas con estas herramientas. Desde Vertex Bioenergy, Deolinda Fonseca ha explicado que en el sector industrial la implantación es progresiva: "Hemos empezado por los procesos industriales, automatizando la detección de necesidades".
Por su parte, Patricia Rodríguez, responsable de Recursos Humanos de Grupo Andrés y co-moderadora de la sesión, ha advertido de la velocidad del cambio. "El reto es transformar la empresa sin perder el vínculo con las personas", ha aseverado durante su intervención.
En una línea muy favorable se ha mostrado Marta Sánchez, de Grupo Eulen Flexiplan, quien se ha declarado "fan absoluta" de estas tecnologías. Según ha indicado, la Inteligencia Artificial facilita numerosos procesos internos y permite optimizar las tareas diarias de los equipos de trabajo.
La conciliación y la desconexión digital también han centrado el discurso de Montse Martín, de Autoescuelas El Pilar. Martín ha señalado que la tecnología puede simplificar el trabajo diario, siempre que se dote a los empleados de los conocimientos necesarios para aprovechar estos recursos de manera inteligente.
Aplicaciones prácticas en diversos sectores
El encuentro ha servido para visibilizar la enorme diversidad de aplicaciones de la IA en el tejido empresarial local. Rafael Herrero, de Enjoy Multiusos, ha apuntado al desafío de "potenciar los servicios que ya tenemos" para reforzar la labor de sus monitores y profesionales.
En el ámbito de la ingeniería, Elena Sánchez ha reveló que Plásticos Durex trabaja en la implantación de un asistente de Inteligencia Artificial. Esta herramienta busca mejorar la eficiencia y ofrecer un soporte técnico avanzado en tareas específicas del departamento.
Desde el Parque Científico de la Universidad de Salamanca, Teresa Jiménez ha destacado la estrategia de identificar "embajadores" internos. Estos perfiles clave ayudan a dinamizar el cambio y facilitan la adaptación de toda la organización a las nuevas herramientas.
Un enfoque social ha aportado Roberto Martín, de la Asociación de Salud Mental Salamanca, al explicar que aplican la IA en tareas administrativas. El objetivo es "liberar tiempo para la atención directa a las personas", aportando así un claro valor humano.
En el sector educativo, Cristina García, de One Way Idiomas, ha detallado cómo los docentes ya se apoyan en estas soluciones para preparar materiales didácticos y enriquecer la experiencia de aprendizaje de sus alumnos en las aulas.
Perspectiva académica y consenso empresarial
La visión académica ha corrido a cargo de Ana Gil y Rebeca Cordero, representantes de la Cátedra de Inteligencia Artificial de la USAL. Gil ha recordado que esta tecnología "ha venido para quedarse" y ha insistido en la necesidad de formarse para utilizarla de forma responsable.
El encuentro ha contado también con la participación de representantes de ALS Aquimisa, Grupo Recoletas Salud de Salamanca, Grupo Solisyon, Autocares La Armuña y la gerente de El Tormes, Cuca Gonzalo, consolidando una mesa de debate plural y multisectorial.
Como conclusión general, los asistentes han coincidido en que el objetivo de la IA no debe ser la sustitución de puestos de trabajo. La meta es reducir cargas administrativas y simplificar tareas para que los profesionales puedan dedicarse a funciones de mayor valor añadido.