El impacto emocional de los incendios: el Teléfono de la Esperanza ofrece ayuda psicológica gratuita

El Teléfono de la Esperanza ha activado su Programa de Atención en Catástrofes y Desastres Naturales para ofrecer apoyo psicológico a todas las personas afectadas por la ola de incendios forestales que asola distintos puntos de España. La iniciativa, comunicada en Salamanca por la nueva responsable de comunicación de la entidad, Myriam Ruano Espina, pone a disposición de los damnificados un equipo especializado para afrontar el impacto emocional de la tragedia.

Este protocolo, que se puso en marcha por primera vez durante la DANA de 2024, cuenta con la intervención de un equipo de 15 profesionales especialistas en Psicología Clínica y Sanitaria. La atención se prestará tanto de forma presencial, en los centros cercanos a las zonas afectadas, como de manera online para llegar a todo aquel que lo necesite.

Las personas que requieran este servicio pueden contactar a través del número de atención habitual de la organización, el 717 003 717. Desde allí, un equipo de orientación valorará cada caso de forma individualizada para derivarlo, si fuera necesario, al equipo clínico especializado que se encargará de la intervención.

María Guerrero, presidenta del Teléfono de la Esperanza, ha subrayado la importancia de este apoyo, incluso para quienes no han sufrido daños materiales directos. “Sabemos que, en situaciones como esta, el impacto emocional puede ser profundo. Perder la sensación de seguridad o ver alterado tu entorno genera un tipo de dolor que también necesita ser escuchado”, ha señalado.

Guerrero ha añadido que, como organización comprometida con la salud mental, "no podíamos mirar hacia otro lado. Estar presentes también en estos momentos es parte de nuestra misión”. El programa busca ofrecer un acompañamiento profesional y humano en momentos críticos, reconociendo que emergencias de esta magnitud pueden generar un profundo impacto psicológico en toda la sociedad.