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Fiestas de Nochevieja: cómo evitar problemas
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Consumo

Fiestas de Nochevieja: cómo evitar problemas

Actualizado 26/12/2023 19:29

OCU recuerda una serie de consejos básicos para disfrutar de la despedida de 2023 sin incidentes.

Llega la noche de fin de año y millones de personas se disponen a celebrarla. Muchos optan por salir a macrofiestas y cotillones. ¿Es tu caso? Desde OCU recuerdan unos consejos básicos para que entrar en el nuevo año con buen pie.

Evita problemas en la compra de entradas

Compra la entrada en establecimientos de confianza o a través de intermediarios que te den una absoluta fiabilidad.

Si es posible (y realista), puede ser buena idea comprarlas en el momento de la fiesta: así evitas problemas como cancelaciones, entradas falsas…

Si la compras por Internet, cerciórate de que lo haces a través de las páginas organizadoras del evento, en sitios seguros, lee las condiciones generales y conserva copia de la transacción. Evita las reventas.

Atento a la seguridad del local

Es muy importante fijarse en las medidas de seguridad del sitio donde se celebre el evento.

La sala debe disponer de al menos dos recorridos de evacuación, que deben estar reflejados y visibles en un plano.

Localiza la salida de emergencia más cercana y cerciórate de que es practicable (tiene una barra antipánico y no está cerrada u obstaculizada).

Reclama, tienes derecho

Si se cancela o suspende tu fiesta, exige tu dinero. Si por algún motivo (no por fuerza mayor) la empresa cambia las condiciones (el local, la hora, los servicios que ofrecen) o suspende la fiesta se puede reclamar a la Dirección General de Consumo. En cualquier caso, tienes derecho a que te devuelvan lo que pagaste.

Si el organizador o el local no tiene licencia para la actividad que promociona, si hay sospecha de estafa porque hayan vendido entradas falsas o más entradas del aforo permitido, se deberá acudir a la policía para reclamar.

Para poder hacer valer tus derechos asegúrate de conservar todos los documentos. Lo normal es que se trate de un problema de consumo, pero si hay una estafa porque te hayan vendido entradas falsas, por ejemplo, se ocupará directamente la policía.