Evacuada en ambulancia una teleoperadora de Salamanca por un ataque de ansiedad

Mañana agitada en las instalaciones de la empresa Majorel (antigua Arvato), ubicada en la calle Doctor Fleming, 51, en el polígono El Montalvo, ya en el término municipal de Carbajosa de la Sagrada y donde trabajan alrededor de 1.300 teleoperadores. Y es que, alrededor de las 11:00 horas, una de estas profesionales era insultada por un cliente y tras acabar la comunicación cayó desplomada por un ataque de ansiedad, según relatan a SALAMANCArtv AL DÍA algunos testigos.

"Se ha reaccionado muy rápido", añadían desde el sindicato CGT, al tiempo que explicaban que, además de avisar al Servicio de Emergencias 112, se evacuaba la sala y compañeros con conocimientos de primeros auxilios atendían inicialmente a la trabajadora.

Finalmente, llegaban los sanitarios y tras hacerse cargo de la afectada, decidían evacuarla en ambulancia al Hospital, con el fin de realizar las pruebas necesarias para mayor seguridad. Se da la circunstancia de que la trabajadora evacuada se había reincorporado recientemente tras una baja.

Preocupación en el sector

Este incidente llega unos días después del trágico suceso del 13 de junio en Madrid, cuando una teleoperadora murió de forma inesperada en su puesto de trabajo.

De hecho, según informa Europa Press, sindicatos y la empresa Konecta se han reunido esta semana para tratar de fijar un protocolo de actuación en casos como ese, ya que algunos compañeros denunciaron que estuvieron más de dos horas atendiendo las llamadas junto al cadáver.