Detenido por retener y maltratar a una mujer gracias al aviso que dio la víctima a través de...

Guardias Civiles de la Comandancia de Salamanca, gracias al aviso de la víctima a través de la aplicación para teléfonos móviles 'Alertcops', han detenido al responsable de un delito de violencia sobre la mujer.

El aviso llegó a miembros del cuerpo de la unidad COC de atención permanente al ciudadano y, tras interactuar mediante el chat de la aplicación con la víctima, detectaron que podía encontrarse retenida contra su voluntad, iniciando la movilización de las patrullas de servicio de la provincia para llevar a cabo su búsqueda. Los agentes, con la información que pudo aportar la víctima, y mediante el empleo de diversas plataformas de interacción digital (Facebook, instagram, etc..) consiguieron indicios que permitieron localizar el domicilio donde se encontraba la víctima con el supuesto autor de los hechos. Los agentes detuvieron a un varón como autor de un supuesto delito de violencia sobre la mujer, siendo la víctima acompañada por los agentes de servicio a la presentación de la denuncia y solicitud de orden de protección.

La aplicación 'Alertcops' es el servicio de alertas de seguridad ciudadana de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FFCCSE). El objetivo es universalizar el acceso a los servicios públicos de seguridad ciudadana, de modo que cualquier persona, con independencia de su idioma, origen o de sus discapacidades auditivas o vocales pueda comunicar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Guardia Civil y Policía) una alerta sobre un acto delictivo o incidencia de seguridad del que está siendo víctima o testigo.

Una vez completado el proceso de registro y validado el acceso, con un código que será remitido por SMS al número del teléfono móvil, la aplicación muestra una pantalla principal con diversas opciones de hechos delictivos, que pueden ser seleccionadas pulsando el icono correspondiente. Este servicio permite que, desde un dispositivo móvil "smartphone", un ciudadano pueda enviar una alerta directamente a los cuerpos policiales, de una forma sencilla e intuitiva, con el objetivo de ser atendido de manera rápida, eficiente y discreta.

Los beneficios de 'AlertCops' son:

- Facilitar un nuevo canal de comunicación entre los ciudadanos y las FFCCSE, complementario a los existentes. .

- Ofrecer a las personas extranjeras que visiten o residan en nuestro país un canal en su idioma para acceder a los servicios de emergencia de seguridad

- Mejorar los tiempos de respuesta al ciudadano y del proceso de información

- Agilizar el protocolo de demanda de información y respuesta, obteniendo desde el inicio información del demandante de ayuda, tales como: posicionamiento, tipo de incidente que está sufriendo u otros datos relevantes

- Garantizar la accesibilidad a estos servicios de personas con discapacidades de comunicación.