El organismo del Ayuntamiento de Salamanca que ya está aplicando la IA

El Organismo Autónomo de Gestión Económica y Recaudación (OAGER) del Ayuntamiento de Salamanca ha incorporado la inteligencia artificial (IA) a los procedimientos vinculados al Impuesto sobre el Incremento de Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana (IIVTNU), conocido como impuesto de plusvalía. Esta herramienta tecnológica tiene como finalidad simplificar, agilizar y hacer más accesibles las gestiones para los contribuyentes a través de la sede electrónica.

Hasta la puesta en marcha de este sistema, los ciudadanos debían consultar e interpretar por su cuenta documentos como las escrituras de los inmuebles, localizar los datos requeridos y trasladarlos de forma manual a los impresos. Con la nueva funcionalidad, un asistente basado en inteligencia artificial analiza la documentación adjuntada, identifica la información relevante y cumplimenta automáticamente los campos correspondientes.

De esta manera, el usuario solo tiene que revisar los datos propuestos por el sistema y completar aquellos que no hayan podido extraerse directamente de los archivos. Según informa el Consistorio salmantino, esta actualización busca reducir el esfuerzo administrativo de preparar la información y disminuir el tiempo dedicado a rellenar los formularios.

Trámites de plusvalía que incluyen esta herramienta

En esta primera fase de implantación, la inteligencia artificial se aplica a cinco procedimientos concretos gestionados por el OAGER:

• Autoliquidación del impuesto de plusvalía: facilita la declaración del tributo a partir de las escrituras de adquisición y transmisión del inmueble, así como de la documentación del contribuyente.
• Solicitud de liquidación por la Administración: agiliza la entrega de archivos para que el organismo municipal revise la información y practique la liquidación, sin necesidad de que el ciudadano realice la autoliquidación.
• Solicitud de prórroga por fallecimiento: simplifica la petición para ampliar el plazo de declaración en casos de herencia, interpretando documentos como el certificado de defunción, el DNI y los datos catastrales del inmueble.
• Solicitud de no sujeción al impuesto: asiste en la tramitación cuando no se ha producido un incremento del valor del terreno, utilizando las escrituras y la identificación del solicitante.
• Comunicación de transmisión de inmuebles a efectos registrales: facilita el aviso de la transmisión al OAGER con la documentación justificativa y permite obtener el justificante con código seguro de verificación (CSV), requisito necesario para acreditar el trámite ante el Registro de la Propiedad.

Próxima extensión al Impuesto sobre Vehículos

Esta actuación constituye el primer paso de un proyecto más amplio de transformación digital dentro del organismo recaudador municipal. Según detalla el Ayuntamiento, la incorporación de este asistente virtual continuará próximamente con las gestiones relativas al Impuesto sobre Vehículos.

La previsión municipal es que la tecnología se extienda de manera progresiva al resto de procedimientos disponibles en la sede electrónica del OAGER, con el objetivo de ofrecer una tramitación asistida que reduzca las cargas administrativas de los usuarios.