Los clientes de El Tormes ya pueden cargar el móvil durante su visita

El Centro Comercial El Tormes amplía desde este viernes, 16 de octubre, su oferta de atención al cliente con una estación de alquiler de baterías portátiles. Esta iniciativa permite a los visitantes recargar sus dispositivos electrónicos mientras continúan con sus compras o actividades de ocio por el recinto sin necesidad de permanecer junto a un enchufe.

El servicio se pone en marcha junto a TROLLEY2GO, empresa salmantina perteneciente al Grupo Global Exchange. La compañía, que ya gestiona este sistema en distintos aeropuertos del mundo, traslada ahora esta solución tecnológica a la superficie comercial ubicada en el término municipal de Santa Marta de Tormes.

Los dispositivos de carga son compatibles con teléfonos móviles y aparatos electrónicos de marcas como Apple y Android, entre otras. Según informa el centro comercial, los equipos cuentan con un diseño ligero que facilita el transporte y permite seguir utilizando el terminal durante el proceso de alimentación.

¿Cómo funciona el alquiler de baterías y cuánto cuesta?

Para utilizar este nuevo servicio de baterías externas, los usuarios deben seguir un procedimiento directo en la máquina instalada en la zona de restauración del recinto:

• Acercarse a la estación y abonar el servicio con tarjeta bancaria, con una tarifa de 1,5 euros por hora de carga.
• Durante la operación, el sistema bloquea un depósito de 25 euros en concepto de garantía.
• Retirar la batería portátil de la estación y conectarla al dispositivo móvil para iniciar la recarga.
• Devolver el equipo en la misma máquina al finalizar su uso para liberar la fianza.

En caso de que el usuario no devuelva el dispositivo, se aplicará el cobro del depósito de garantía según las condiciones del servicio. De este modo, los clientes que lo deseen también tienen la opción de adquirir la batería por 25 euros simplemente quedándose con ella.

Características técnicas del sistema

Las unidades disponibles incorporan tecnología de carga rápida, diferentes conectores integrados y sistemas de protección inteligente. Asimismo, la estación dispone de herramientas de control remoto y seguimiento en tiempo real para supervisar su funcionamiento y gestionar posibles incidencias técnicas.

Esta incorporación se suma a la cartera de servicios e instalaciones con las que cuenta El Tormes desde su inauguración en noviembre de 2000. El recinto reúne 74 establecimientos, nueve salas de cine, 1.600 plazas de aparcamiento gratuitas, una electrolinera y 28 puntos de recarga para vehículos eléctricos, además de disponer de señalización íntegra con pictogramas y aseo para personas ostomizadas.