Denuncia continuos fallos y caídas en los sistemas informáticos de la Dirección General de la Policía para la expedición de documentos. El sindicato advierte del riesgo de colapso en las oficinas de extranjería ante la inminente regularización extraordinaria de extranjeros.
La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) ha denunciado públicamente la existencia de un "caos informático" en las aplicaciones de la Dirección General de la Policía (DGP). Esta situación, según el sindicato, dificulta gravemente la expedición de documentos y amenaza con colapsar las oficinas de extranjería de todo el país.
Las incidencias, que se vienen repitiendo desde hace meses en todas las comunidades autónomas, incluyen interrupciones constantes del sistema, pérdidas de conexión y una extrema lentitud en las aplicaciones. Estos fallos técnicos provocan retrasos generalizados y la acumulación de citas para los ciudadanos.
El sindicato advierte de que la situación es especialmente preocupante ante la inminente aplicación de las medidas de regularización extraordinaria de extranjeros. Este proceso incrementará notablemente la carga de trabajo en unas oficinas que ya se encuentran al límite de su capacidad ordinaria.
El personal destinado en las unidades de documentación muestra su frustración ante unas condiciones laborales que impiden ofrecer una atención de calidad. Los problemas técnicos más recurrentes que sufren a diario son los siguientes:
Desde CSIF señalan que el incremento previsto de expedientes debido a la regularización extraordinaria puede desembocar en un auténtico colapso de los servicios. El sindicato critica que la Administración no haya ofrecido explicaciones convincentes ni adoptado medidas eficaces hasta la fecha.
"Los empleados públicos merecen herramientas de trabajo fiables y la ciudadanía una atención de calidad", sostienen desde la organización sindical. Por ello, exigen a la DGP transparencia inmediata sobre las causas de estas incidencias técnicas.
Ante esta situación, el sindicato ha reclamado formalmente la adopción de medidas técnicas urgentes para garantizar la estabilidad de los sistemas. Asimismo, solicitan una planificación adecuada de los recursos humanos y materiales necesarios para afrontar el aumento de actividad.
La organización lamenta que la DGP continúe ignorando un problema que afecta diariamente a miles de trabajadores y usuarios. CSIF insiste en la necesidad de establecer un calendario de actuaciones que aporte una solución definitiva a esta crisis informática.