Alerta por estafas telefónicas que suplantan a entidades bancarias

La Policía Nacional ha emitido una alerta sobre una modalidad de ciberestafa que está afectando a numerosos ciudadanos. Se trata del denominado "vishing" (combinación de "voice" y "phishing"), una técnica fraudulenta en la que los delincuentes realizan llamadas telefónicas haciéndose pasar por empleados de entidades bancarias.

Durante estas llamadas, los estafadores informan a la víctima de supuestos problemas con su cuenta bancaria, como bloqueos o cargos fraudulentos, con el objetivo de crear alarma y conseguir que la persona facilite información personal y datos bancarios sensibles.

En algunos casos, los delincuentes llegan a enviar enlaces a aplicaciones falsas que imitan a las oficiales de los bancos. Las víctimas, creyendo que se trata de la app legítima, introducen sus credenciales, permitiendo así que los estafadores realicen operaciones fraudulentas con su dinero.

Recomendaciones para evitar ser víctima

Ante el aumento de estos casos, la Policía Nacional ha emitido una serie de recomendaciones para evitar caer en estas estafas:

• Nunca facilitar datos personales ni bancarios por teléfono, ya sea durante una llamada o mediante SMS.
• Desconfiar sistemáticamente de cualquier solicitud de información sensible recibida por estos medios.
• Evitar hacer clic o abrir enlaces desconocidos recibidos a través de cualquier tipo de mensajería.

Las autoridades recuerdan que ninguna institución ni empresa legítima solicita datos sensibles por teléfono, incluidas las entidades bancarias. Si existe alguna duda sobre la identidad del interlocutor, lo recomendable es cortar la llamada y contactar directamente con el banco a través del número de teléfono oficial habitual.

Qué hacer si has sido víctima

Si ya has sido víctima de una estafa de este tipo, la Policía Nacional aconseja:

• Contactar inmediatamente con tu entidad bancaria para informar de lo sucedido.
• Acudir a una comisaría de Policía Nacional para interponer la correspondiente denuncia.
• Alternativamente, llamar al teléfono de emergencias 091.

Estas medidas rápidas pueden ayudar a minimizar los daños económicos y facilitar la investigación policial para identificar a los responsables del fraude.