La línea 4, Cementerio-Los Toreses y la 3, Garrido -San José, las más utilizadas 

Más de 12,8 millones de viajeros utilizaron el pasado año el servicio de transporte público urbano, lo que supone un aumento del 4,9% anual en relación al año anterior, con 601.750 viajeros más. Así se recoge en la Memoria de la Policía Local de Salamanca, que revela que, de las 13 líneas regulares, las que más viajeros transportaron fueron la 4 (Cementerio-Los Toreses), con 1.782.000 viajeros, la 3 (Garrido -San José, por el centro), 1.659.596 y la 9 (Capuchinos-El Zurguén), 1.401.098. Por contra, la línea 8 (Prosperidad-Chamberí) fue la menos utilizada, con 448.767 viajeros.

En cuanto a servicios especiales establecidos en fechas puntuales como Ferias y Fiestas, el transporte urbano movió 87.556 viajeros, y las dos líneas nocturnas a 82.020 viajeros. Todas las líneas diurnas aumentaron el número de viajeros, destacando la línea 13 (Huerta Otea-San José), con un 14,5%, y la 7 (Campus-Prosperidad), con un 7,3% más, y la 2 (Pizarrales-San Julián), con un aumento de viajeros de 6,6%. Las dos líneas nocturnas aumentaron sus viajeros en un 17% y en un 12,1%.