Una caída de la nube de Amazon provoca fallos en varias plataformas

Amazon Web Services (AWS), la mayor plataforma de infraestructuras en la nube del mundo, ha sufrido este lunes 20 de octubre una caída global que está afectando a millones de usuarios y empresas. Los problemas comenzaron alrededor de las 08:30 (hora peninsular española), con un aumento significativo de las tasas de error y latencias en la región US-EAST-1, según ha confirmado la propia compañía en su página de soporte.

Entre los servicios afectados se encuentran Amazon, Alexa, Prime Video, Canva, Perplexity, Duolingo, Snapchat, Goodreads y videojuegos como Fortnite, Clash Royale y Roblox. En Estados Unidos la interrupción ha sido especialmente severa, mientras que en Europa algunos servicios de Amazon siguen operativos, aunque otros presentan fallos de acceso similares.

AWS ha informado que sus ingenieros están trabajando para mitigar el problema y entender su causa raíz, incluyendo la posible afectación en la creación de casos de soporte tanto desde el Centro de Soporte como desde la API. Plataformas como DownDetector han recogido miles de reportes de usuarios, tanto en Estados Unidos como en ciudades europeas como Madrid y Barcelona, evidenciando el alcance global del incidente.