Las oficinas de Aqualia y el Ecyl permanecerán cerradas
Atenderán por teléfono o por Internet a aquellas personas que lo necesiten
Las oficinas de atención al público en Ciudad Rodrigo tanto de la concesionaria del servicio de suministro de agua, Aqualia, como del Servicio Público de Empleo (Ecyl), permanecerán cerradas al público como medida de prevención, según anunciaron ambas compañías durante la tarde del domingo. En ambos casos, mantendrán la atención por vía telefónica o por Internet.
En lo que respecta a Aqualia, la atención al cliente se prestará a través del número de teléfono 900 81 30 51, mientras que para avisar de averías habrá que contactar con el número 900 81 30 52. Además, se podrá contactar con la compañía a través de la oficina virtual ubicada en su página web (www.aqualia.com); de su aplicación gratuita Aqualia Contact, disponible en Google Play y APP Store; y del perfil de Twitter de la compañía @aqualiacontact.
Por otro lado, la Consejería de Empleo e Industria de la Junta de Castilla y León ha ordenado el cierre al público de todas las oficinas del Servicio Público de Empleo de Castilla y León. En este caso, las oficinas se mantendrán operativas a puerta cerrada, "con el fin de garantizar el funcionamiento de los servicios indispensables". Aquellos ciudadanos que necesiten realizar trámites urgentes podrán hacerlo por vía telefónica, por la app del Ecyl, o por la Sede Electrónica.
En cualquier caso, se han adoptado una serie de medidas especiales para las próximas semanas: se realizarán renovaciones de demanda automáticamente sin que los ciudadanos tengan que hacer nada, no se exigirá acreditación de la Búsqueda Activa de Empleo para la solicitud de Subsidio Extraordinario de Desempleo (SED) o Renta Activa de Inserción (RAI), se practicarán recuperaciones de demanda de oficio a aquellos que hayan solicitado prestaciones o subsidios por desempleo, e incluso se podrán dar de alta demandas por vía telefónica.