Las áreas con mayor actividad fueron el mantenimiento de vías públicas y el servicio de agua
El servicio municipal Línea Verde de Carbajosa de la Sagrada ha cerrado el ejercicio de 2025 consolidándose como una herramienta fundamental para la gestión diaria del municipio. Según los datos hechos públicos por el Consistorio, durante el último año se resolvieron un total de 1.510 incidencias de las 1.822 comunicadas por los vecinos, lo que representa una tasa de resolución cercana al 88 %.
Estas cifras reflejan la elevada participación ciudadana en el cuidado del entorno y la eficacia de los servicios municipales a la hora de atender las demandas. El sistema permite a los habitantes notificar desperfectos y averías de forma directa, agilizando la respuesta de la administración local y favoreciendo el mantenimiento de los servicios públicos de calidad.
En cuanto a la tipología de los avisos, el mantenimiento de las vías públicas acaparó el mayor volumen de actividad, con 628 comunicaciones (un 34,47 % del total), de las cuales se solucionaron 287. El segundo servicio con mayor número de incidencias fue el del agua, que registró 261 avisos (14,49 %), resolviéndose 200 de ellos. Otras áreas que generaron actividad en la plataforma fueron el alumbrado público (7,24 %), la recogida de basuras (5,32 %), parques y jardines (5,16 %), así como la limpieza viaria y las zonas deportivas, ambas representando el 4,99 % del total.
Respecto a los tiempos de gestión, el balance de 2025 indica que el plazo medio de respuesta se situó en 14 días, mientras que el plazo medio de resolución efectiva fue de 26 días. No obstante, existen variaciones significativas según el tipo de avería. Destaca especialmente la agilidad en la respuesta a las incidencias vinculadas al servicio de agua, con un tiempo de espera de apenas un día, y al alumbrado público, con dos días.
Desde el Ayuntamiento destacan que la implementación de Línea Verde ha permitido detectar con mayor rapidez los problemas en los espacios públicos, facilitando una gestión más eficiente y reforzando la relación de colaboración entre la administración y los vecinos de Carbajosa.