Anónimo, confidencial, gratuito y accesible desde la web de la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género
El nuevo canal de comunicación del servicio 016 refuerza el servicio de información, asesoramiento jurídico y atención psicológica inmediata. Se trata de un chat online disponible a través de la página web de la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género, dirigido a la atención de víctimas de todas las formas de violencia contra las mujeres.
Disponible las 24 horas del días y 365 días al año. Anónimo, confidencial, gratuito y accesible para personas con discapacidad.
Desde su puesta en marcha el pasado 15 de septiembre, se han recibido 239 consultas pertinentes, de las cuales el 89,5% son relativas a violencia dentro del seno de la pareja y/o expareja. En cuanto al resto, el 5% de las consultas correspondieron a violencia familiar y 2,5% a violencia sexual.