Martes, 16 de octubre de 2018

Mercadona retira un lote de cruasanes con cacao de la marca Hacendado por un error en el etiquetado

La fecha de consumo preferente del lote afectado abarca del 16 de septiembre al 6 de octubre de este año 

Cruasán elaborado por el Grupo Siro y retirado de Mercadona

Grupo Siro ha comunicado a Mercadona que proceda a retirar de sus supermercados el producto cruasán con crema de cacao hacendado (bolsa 375 gramos) con fecha de consumo preferente del 16/09/18 al 6/10/18, ambos inclusive, debido a un error en el etiquetado que afecta a dichas unidades al no haber indicado que contiene leche o derivados como se hace de forma habitual, informa Facua.

Según ha informado la compañía, no se han visto afectados por la retirada los supermercados de Cataluña, Murcia, Islas Baleares y Comunidad Valenciana, mientras que en el resto sí. Grupo Siro y Mercadona se han puesto a disposición de los usuarios que dispongan del producto con las fechas de consumo preferente indicadas anteriormente, para que puedan devolverlo y se les reintegre el importe del mismo en cualquier establecimiento de la cadena. Asimismo, recalcan que el producto es "totalmente seguro" para aquellas personas que no tienen alergia o intolerancia asociada al consumo de leche.

Ante cualquier duda o pregunta sobre el particular, los usuarios pueden llamar al teléfono de atención al cliente del Grupo Siro (900 100 149) o al de Mercadona (900 500 103).