Las autoridades detallan los métodos más comunes, como anuncios falsos o la suplantación de identidad, y ofrecen una serie de consejos para que los ciudadanos puedan verificar las ofertas y evitar ser víctimas de un fraude
La Policía Nacional ha emitido este jueves una serie de recomendaciones para evitar fraudes en la reserva de alojamientos vacacionales a través de internet. Este aviso responde al incremento y perfeccionamiento de los engaños digitales, que utilizan desde anuncios falsos hasta la suplantación de identidad de plataformas conocidas.
Con el aumento de las reservas online por parte de los ciudadanos, las autoridades han detectado un crecimiento paralelo de las estafas. Los delincuentes prometen un "alojamiento de ensueño que acaba siendo una pesadilla", según advierten desde el cuerpo policial, aprovechando la confianza de los usuarios en el entorno digital.
Los métodos de actuación son cada vez más sofisticados y buscan engañar a las víctimas para que realicen pagos por alojamientos que, en muchos casos, ni siquiera existen. Por ello, la Policía Nacional ha detallado las prácticas más habituales y las claves para no caer en la trampa.
¿Cómo actúan los estafadores?
Los cuerpos de seguridad han identificado varias modalidades de fraude que se repiten con frecuencia. Es fundamental conocer su 'modus operandi' para poder anticiparse al engaño:
- Suplantación de identidad: Los delincuentes envían mensajes o correos electrónicos simulando ser páginas de empresas de alquiler muy conocidas. Estos mensajes suelen incluir enlaces a páginas web fraudulentas diseñadas para robar datos personales y bancarios.
- Anuncios falsos: Se publican ofertas de alojamientos inexistentes o, en ocasiones, de inmuebles reales pero cuya información del anunciante es falsa. Una vez que la víctima realiza el pago, el anuncio desaparece sin dejar rastro.
- Ofertas "demasiado tentadoras": Una de las señales de alerta más claras son los precios muy por debajo del mercado. Estas ofertas se utilizan como cebo para atraer a un mayor número de víctimas potenciales.
- Pagos fuera de la plataforma: Los estafadores suelen solicitar el pago fuera de los canales seguros de las plataformas oficiales. Piden transferencias bancarias directas, pagos por Bizum o que se haga clic en enlaces externos que ellos mismos envían.
- Presión y urgencia: Es habitual que utilicen tácticas de presión para que la reserva se haga de forma inmediata, evitando que la víctima tenga tiempo para reflexionar o verificar la oferta. Frases como "tengo otros interesados" son una clara señal de alarma.
Consejos para evitar la estafa en una reserva online
Para minimizar los riesgos, la Policía Nacional insiste en la importancia de la prevención y la desconfianza ante cualquier elemento sospechoso. Las recomendaciones se centran en la verificación y el uso de canales seguros:
- Utilizar plataformas oficiales: Realizar siempre las reservas a través de portales reconocidos que ofrezcan sistemas de pago seguros integrados en su propia web o aplicación.
- Verificar el alojamiento: Se recomienda comprobar la existencia real del inmueble utilizando herramientas como Google Maps o solicitando al supuesto propietario datos concretos y verificables sobre la propiedad.
- Desconfiar de los chollos: Si un precio es excesivamente bajo en comparación con otras ofertas de la misma zona y características, lo más probable es que se trate de un fraude.
- No ceder a la prisa: Los estafadores buscan una decisión impulsiva. Es fundamental tomarse el tiempo necesario para verificar todos los detalles antes de realizar cualquier pago.
- Revisar la web y los mensajes: Comprobar que los dominios de las páginas web sean los oficiales, ya que los fraudulentos suelen tener una pequeña variación. Desconfiar también de correos electrónicos de remitentes desconocidos.
La Policía Nacional resume estas precauciones con una frase contundente: "Si ves alguna de estas señales, ahí no es".
En el caso de haber caído en uno de estos engaños, es crucial actuar con rapidez. Las autoridades subrayan la importancia de denunciar los hechos en cualquier dependencia policial lo antes posible.
Para formalizar la denuncia, se debe adjuntar toda la documentación y la información disponible: conversaciones, correos electrónicos, capturas de pantalla del anuncio, justificantes de pago y cualquier otro dato relevante. Según la Policía, "la rápida detección permite bloquear cuentas fraudulentas y proteger que otras personas caigan en la misma trampa".